Klachten

In het onfortuinlijke geval dat je een klacht hebt over onze service neem dan contact op met onze klantenservice telefonisch via 085-130 58 71 of via ons contact formulier.

We garanderen een reactie binnen 24 uur en binnen 5 werkdagen zullen we inhoudelijk op je klacht reageren.

Indien je niet tevreden met de afhandeling van je klacht? Dan kun je deze voorleggen aan de geschillencommissie.

Thuiswinkel
Postbus 90600
2509 LP te Den Haag
www.sgc.nl

Tevens kun je je klacht voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform https://ec.europa.eu/consumers/odr/.